přihlášení
Prosíme o včasné odhlášení, aby se místo mohlo nabídnout další klientce.
Při pozdějším zrušení se kredit za lekci standardně nevrací.
Samozřejmě víme, že někdy nastanou nečekané situace, například náhlé onemocnění, rodinné důvody atd. V takovém případě se s námi můžete domluvit a kredit vám individuálně vrátíme.
Přednost rezervace na uzavřené kurzy dostaly klientky, které měly v předchozím roce nejvíce pravidelných návštěv dané lekce, z které se nyní stal uzavřený kurz.
Když některá z účastnic čerpá náhradu za svou absenci, může se u konkrétní lekce objevit volné místo.
Pokud v rozvrhu vidíte volné místo a systém vám umožní rezervaci, můžete se na lekci přihlásit jednorázově.
Na našem webu kliknete na odkaz pro rezervace, vyberete lekci a termín a dokončíte rezervaci.
Lekci můžete uhradit kreditem nebo platebním převodem pomocí QR kódu, u lekcí vedené Naďou je možnost platit na místě v hotovosti.
Každá lekce se tedy otevře k rezervaci přesně 30 dní před svým začátkem.
Například pokud máte pravidelnou lekci v pondělí v 17:00, možnost rezervace se vám zobrazí 30 dní před daným pondělním termínem.
Jednotlivé lekce můžete hradit také platebním převodem pomocí QR kódu, který vám přijde po vytvoření rezervace.
Kredit je ale pohodlnější variantou, pokud chodíte na lekce pravidelně. Pro využití čekací listiny u plných lekcí je potřeba mít na účtu dostatečný kredit.
Pokud jste měly aktivní účet v Chytré rezervaci, přijde vám e-mailem pozvánka do Zenamu. Kliknete na odkaz, nastavíte si nové heslo a účet bude připravený k používání.
Žádná změna. Dříve to šlo taky, čili tento systém také zvládá více rezervací na jednu lekci jedním uživatelem.